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BPS-Solutions bringt ITIL-Lösung für den Mittelstand auf den MarktJuli 2009. Die BPS-Solutions GmbH bietet eine auf den Mittelstand zugeschnittene IT Infrastructure Libraray (ITIL)-Lösung an. Damit stellt BPS-Solutions erstmals mittelständischen Unternehmen eine prozessorientierte, benutzerfreundliche und kostenoptimierte Lösung zur Steuerung und Überwachung ihrer IT-Services zur Verfügung. Die Lösung mit dem Namen COSA ITIL ist branchenunabhängig einsetzbar und verbessert innerhalb kürzester Zeit die Produktivität jeder IT-Organisation maßgeblich. Obgleich ITIL heute als weltweit anerkannter Standard im Bereich Service Management gilt, entscheiden sich viele mittelständische Unternehmen noch immer gegen eine solche Lösung. Der Grund: ITIL steht im Mittelstand in dem Ruf, kompliziert und aufwändig implementierbar zu sein. Dabei bietet ITIL eine Reihe Vorteile in Sachen Kundenorientierung und Service. Durch die Einführung werden IT-Dienstleistungen transparenter, einfacher messbar, kostengünstiger und qualitativ hochwertiger. Aspekte, die die Produktivität im Service Management der internen IT deutlich verbessern. Die ITIL-Lösung von BPS-Solutions richtet sich an mittelständische Unternehmen, die den Service ihrer IT Abteilungen professionalisieren wollen. Zu COSA ITIL gehört neben der BPM Suite eine Prozessbibliothek, die den ITIL-Standard der Version 3 abdeckt. Mit Hilfe des Process Designer können die vorgegebenen Prozesse den unternehmensspezifischen Anforderungen angepasst werden. Der besondere Vorteil von COSA ITIL: Sämtliche Prozesse können auf der BPM Plattform direkt ausgeführt und überwacht werden. So herrscht ständige Transparenz über die Einhaltung von ITIL. Mit dieser Lösung sind Unternehmen in der Lage, ITIL innerhalb kürzester Zeit einzuführen, sich schrittweise verändernde Anforderungen anzupassen und so die Einhaltung des Standards sicherzustellen. Über BPS-SolutionsDie BPS-Solutions GmbH gilt als Pionier im Bereich intelligenter Workflow- und Business Process Management (BPM) Systeme. Als Anbieterin effizienter Business Process Management (BPM) Lösungen ist die BPS-Solutions GmbH auf die elektronische Vorgangssteuerung und Dokumentenbearbeitung im administrativen Umfeld spezialisiert. Ihre Software COSA unterstützt den gesamten Business Process Management (BPM)- Cycle - von der Analyse über die Modellierung und Simulation bis hin zum Systembetrieb. Neben Finanzdienstleistern und Versicherern zählen die Öffentliche Verwaltung und Ministerien ebenso zu den Kunden der BPS-Solutions GmbH wie mittelständische Unternehmen und Konzerne aus Industrie und Handel.
Business Process Management (BPM) and Workflow Solutions by BPS-Solutions - The BPM Experts |
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